Inni myślą wprost na odwrót: ich przekonaniem to co, jest naprawdę odpowiednie powinno być dostępne w oczywiście przystępnych cenach. Trzecia ważna własność najlepszych materiałów i artykułów biurowych to ich efektywność. Im mozolniej da się z konkretnego nabytku posługiwać się, tym większe zadowolenie użytkownika. Z tego też względu największą wziętością w sektorze tego modelu produktów cieszą się te, jakich żywotność jest dość długa. Mowa tu na przykład o długopisach czy markerach, które nieużywane nie wysychają natychmiast lub o papierze, którego jest na tak wiele, aby nie powinno się było bezzwłocznie dokupować nowego. Najważniejsze materiały biurowe i przybory biurowe to również takie, które magnetyzują własną estetyką lub unikalnością designu. Klienci zwracają, dlatego uwagę przede wszystkim na: barwa, projekt i na pomysłowy układ danego produktu biurowego. Za najważniejsze artykuły i materiały biurowe traktuje się również te z nich, które pojawiają się w różnych rodzajach. Chodzi o to, by wolno było bez dylematu zebrać na przykład: długopis, pióro, ołówek również zeszyt jednego i tego samego producenta.
Jak zatem widać, wojna o tytuł najważniejszych materiałów biurowych jest obwarowana dosyć ostrymi wymaganiami klientów. Ich producenci nie mają skutkiem tego nazbyt banalnego zadania, ale tym samym, wciąż mogą podnosić jakość linie swoich towarów